Print Screen no funciona en Windows: Solución rápida paso a paso

¿Tienes problemas con la tecla Print Screen que no funciona en Windows? Muchos usuarios enfrentan este inconveniente al intentar capturar pantalla con herramientas como Snipping Tool, Screenpresso o Greenshot. A menudo, esto se debe a que el software del teclado (como Logitech Options+, Lenovo Vantage o HP Command Center) ha reasignado la tecla, impidiendo su uso normal.

En esta guía, aprenderás cómo restaurar la tecla Print Screen para que funcione correctamente en Windows y en tus aplicaciones de captura de pantalla favoritas.

Causas comunes de que la tecla Print Screen no funcione

Antes de aplicar las soluciones, es importante conocer las posibles causas del problema:

✅ Reasignación de teclas en software de teclado (Logitech Options+, Lenovo Vantage, HP Command Center).
✅ La opción “Usar la tecla Impr Pant para abrir Recortes” está activada en Windows.
✅ Conflictos con otras aplicaciones como OneDrive, Snipping Tool o Greenshot.
✅ Problemas con el driver del teclado o configuración de accesibilidad.

Cómo solucionar la tecla Print Screen que no funciona en Windows

1. Restablece la tecla Print Screen en Logitech Options+ (u otro software de teclado)

Si usas un teclado Logitech, Lenovo, HP o Corsair, es posible que el software del fabricante haya cambiado la función de la tecla.

Para Logitech Options+:

1. Abre Logi Options+.
2. Selecciona tu teclado.
3. Busca la tecla Print Screen (PrtScn) en la configuración.
4. Si está asignada a “Captura de pantalla”, cambia la opción a “Print Screen”.
5. Guarda los cambios y prueba de nuevo.

2. Desactiva la opción de Windows que asigna Print Screen a Recortes

1. Abre Configuración (Windows + I).
2. Ve a Accesibilidad > Teclado.
3. Desactiva la opción “Usar la tecla Impr Pant para abrir Recortes”.
4. Prueba nuevamente la tecla Print Screen.

3. Finaliza procesos que pueden estar interfiriendo

Algunas aplicaciones bloquean la función de captura de pantalla. Para solucionarlo:

1. Abre el Administrador de Tareas (Ctrl + Shift + Esc).
2. Busca y finaliza procesos como:
   • Snipping Tool
   • Snip & Sketch
   • OneDrive
   • Greenshot
3. Prueba nuevamente la tecla Print Screen.

4. Reinstala los controladores del teclado

Si el problema persiste, puede ser un fallo con el driver del teclado:

1. Abre Administrador de Dispositivos (Windows + X > Administrador de dispositivos).
2. Expande la opción Teclados.
3. Haz clic derecho sobre tu teclado y selecciona Desinstalar dispositivo.
4. Reinicia el PC y Windows reinstalará automáticamente el driver.
5. Prueba de nuevo la tecla Print Screen.

Conclusión

Si la tecla Print Screen no funciona, es posible que haya sido reasignada en el software del teclado. Este problema también se presenta cuando la tecla Impr Pant no responde o la función de captura de pantalla no está activa en Windows.

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